W tym najważniejszym wywiadzie branżowym Katie McIntyre SVB słyszy od Kirsty Edwards, menedżera ds. Sprzedaży gościnności i wydarzeń w klubie piłkarskim hrabstwa Notts.
The English Football League (EFL), Sky Bet – League Two Side, nazywany „Magpies”, niedawno zakończyła remont dwóch swoich konferencji i apartamentów hotelarskich, apartamentu z 1862 r. I Suite reżyserii, umieszczając stadion Meadow Lane w lepszej pozycji W ramach konkurencyjnego rynku lokalnego zarówno dla obiektów konferencyjnych, jak i oferty hotelarskiej, jak opisuje Kirsty w następnym wywiadzie.
Kirsty, czy możesz zacząć od opowiedzenia naszym czytelnikom o sobie, do tej pory podróży i zawodów?
Gościnność działa w rodzinie. Mój tata pracuje jako dyrektor sprzedaży w Somerset Cricket Club, a dzięki swoim kontaktom kierował mnie w kierunku roli komercyjnej w Nottingham Racecourse, gdzie mieszkałem przez osiem lat. Była to bardzo różnorodna rola, w której dbałem o całą sprzedaż i marketing. Po dwóch latach awansowałem do roli kierowniczej, prowadząc trzyosobowy zespół, aby zapewnić naszym klientom wrażenia pierwszej klasy. Następnie spędziłem sześć miesięcy jako menedżer ds. Marketingu w Nottingham Cornerhouse, zanim zrobiłem pierwszy krok do Eintracht Frankfurt Koszulka fascynującego świata piłki nożnej jako menedżer ds. Hotelarstwa i wydarzeń w hrabstwie Notts. Do tej pory było to Schalke 04 Koszulka sześć miesięcy w pracy, ale uwielbiałem każdą minutę i jestem bardzo zachwycony, aby zobaczyć, co przyniesie przyszłość. Najważniejszym rozwiązaniem mojego dotychczasowego zawodu był w 2015 r., Kiedy miałem za zadanie zorganizować Dzień Toru Racecourse Nottingham, największy dzień w kalendarzu wyścigowym. Udało mi się zwiększyć frekwencję o znacznie ponad 25%, pokonać wszystkie cele gościnności i budżety oraz zorganizowałem całą przyjemność na cały dzień. To wydarzenie, na które patrzę wstecz z ogromną dumą.
Jako menedżer ds. Sprzedaży hotelarskiej i wydarzeń w Notts County FC, jaki miałeś poziom zaangażowania w odniesieniu do niedawno ukończonego projektu remontu?
Mój wkład koncentrował się na estetycznych aktach; Wybór kolorystyki i mebli do dwóch nowych pokoi. Wszyscy pracowali wyjątkowo ciężko, aby ukończyć remont w dwutygodniowej skali czasowej i wszyscy jesteśmy podekscytowani, jak się okazało.
Nowo skromny pakiet dyrektorów na stadionie Meadow Lane County w hrabstwie Notts
Czy możesz zachęcić kluczowych kierowców do projektu i co pociąga za sobą remont? Którzy kontrahenci byli zaangażowani?
Kluczowym kierowcą było uczynienie nas o wiele bardziej konkurencyjnym na rynku poprzez tworzenie dwóch przestrzeni lepiej nadającej się do nowoczesnych konferencji, gościnności i wydarzeń. Oba pokoje zostały całkowicie rozebrane i remontowane, z nowymi sufitami, oświetleniem i dywanami, a także wbudowanym sprzętem AV. Paragon Interiors prowadził projekt i wykonali fantastyczną robotę.
Jak przewidzieć remont dostarczający kierowców w ciągu najbliższych 12-24 miesięcy? A jaka była początkowa reakcja klientów?
W pełni wierzę, że da nam to możliwość rywalizacji jako jedno z wiodących miejsc konferencji i wydarzeń East Midlands. Naszym bezpośrednim wyzwaniem jest utrzymanie naszych obecnych klientów i opracowanie silniejszej bazy w celu zwiększenia naszych osiągnięć w terenie. Renowacja spotkała się z ogromnymi pochwałami kluczowych interesariuszy i klientów i jestem niezwykle zachwycony, aby przenieść nasze wykorzystanie na wyższy poziom.
Jaki rodzaj technologii został zintegrowany z apartamentami konferencyjnymi i hotelarskiej?
Jak wspomniano wcześniej, zainstalowaliśmy wbudowane projektory danych i ekrany. Jesteśmy również w trakcie dopasowania systemów Reprezentacja Hiszpanii w piłce nożnej mężczyzn Koszulka PA, które przygotują nas do oferowania w pełni wzmocnionego pakietu konferencji.
Czy masz jakieś dodatkowe uzupełnienia lub przebudowy?
Nie w tej chwili, ale zawsze staramy się poprawić infrastrukturę i pakiety, które oferujemy. Więc ciesz się tym miejscem!
Z twojej perspektywy, co miało największy wpływ na rynek w ciągu ostatnich 12-24 miesięcy i jakie pojawiające się trendy przewidujesz?
Największym wpływem na rynek były hotele, a podobne miejsca stały się o wiele bardziej przystępne cenowo, co niewątpliwie stanowi wyzwanie dla miejsc takich jak nasze. Jest to szczególnie prawdziwe w Nottingham, gdzie rynek jest nasycony. Jednym z pojawiających się trendów, które zaobserwowałem, jest to, że klienci coraz bardziej chcą znaleźć specjalne miejsce na swoje wydarzenie, które z pewnością według mnie możemy zaoferować. Jest to trend, który będziemy starać się skorzystać z postępów.
Nowo wyglądający apartament z 1862 r
Ogromne podziękowania dla Kirsty Edwards, menedżera ds. Sprzedaży gościnności i wydarzeń w klubie piłkarskim hrabstwa Notts za poświęcenie czasu na przeprowadzenie z nami wywiadu.
#SportSvenuebusiness – Utrzymanie cię w wiedzy!
Udostępnij ten artykuł
